仙凡贸易司刚解决完王二造假案,还没来得及喘口气,新的麻烦就找上门了。这一次,问题出在日渐火爆的 “团购预售” 模式上 —— 自从仙宝商城开通团购功能,凡间商家为了快速回笼资金,纷纷推出 “仙品团购预售”,神仙们为了享受折扣,也愿意提前支付预付款。可谁也没想到,竟有商家利用预付款钻空子,收了钱却不发货,甚至卷款跑路,引发了新一轮的信任危机。
事情要从一场 “灵脉种子团购” 说起。凡间汴京城的商户刘三,在仙宝商城上架了 “天庭灵脉草种子团购”,宣传称 “50 仙玉成团,每人限购 10 份,预售 10 天,到货后统一配送”,还附上了贸易司之前审核通过的灵脉种子样品照片。消息一出,立刻吸引了大量神仙下单 —— 灵脉草种子能改善凡间土壤,不少神仙想买来送给凡间的亲友,短短三天,就有 200 名神仙下单,预付款总额达 仙玉(折合铜钱 1 亿)。
可到了约定的发货日期,刘三却迟迟不发货。神仙们联系商家,发现店铺客服无应答;前往汴京城的实体店查看,早已人去楼空,只留下满地狼藉。受骗的神仙们纷纷向贸易司投诉,其中一位老年仙官气得直跺脚:“我攒了三个月的仙玉,就是想给凡间的孙儿买些种子,改善家里的田地,现在钱没了,种子也没拿到,这可怎么办啊!”
小钱接到投诉后,立刻派王仙官与土地公下凡调查。结果令人气愤:刘三提交的灵脉种子样品是真的,但他根本没有足够的货源,只是想通过预售圈钱。收完预付款后,他就将 仙玉兑换成铜钱,带着家人跑路了,凡间官府追查多日,也只找到他留下的空店铺。
“这就是典型的预付款欺诈!” 贸易司的会议室内,小钱将调查报告拍在桌上,语气严肃,“之前我们只关注了商品质量,却忽略了交易资金的安全。商家利用预付款模式圈钱跑路,不仅让神仙和百姓受损,还会动摇大家对仙凡贸易的信任,必须尽快完善规则!”
王仙官皱着眉说:“可预付款是商家吸引订单的常用手段,直接取消会影响贸易活跃度。我们得想个办法,既保留团购预售,又能保障资金安全。”
凡间幕僚张先生提议:“凡间有‘第三方托管账户’,买家付款后先由第三方保管,确认收货后再转给卖家。我们或许可以借鉴这个模式,在贸易司设立‘预付款监管账户’。”
这个提议立刻得到认可。小钱组织成员连夜讨论账户机制,最终确定方案:仙宝商城所有预售、团购订单的款项,不再直接转入商家账户,而是由贸易司设立的 “仙凡预付款监管账户” 统一托管。账户分天庭与凡间两个子账户,神仙支付的仙玉存入天庭子账户,凡间百姓支付的铜钱存入凡间子账户,由贸易司与汴京城知府共同监管,双方各持一把账户钥匙,需共同签字才能动用资金。
“托管期间,资金会冻结在账户里。” 小钱在会上详细讲解,“若商家按时发货,买家确认收货后,系统会自动将资金转入商家账户;若商家超时未发货(超过约定时间 3 天),或被投诉存在欺诈行为,账户会自动触发退款,将款项原路退回给买家;若出现纠纷,由贸易司介入调解,调解期间资金继续冻结,确保双方权益。”
为了让账户机制落地,小钱还特意联系了天庭仙玉库与汴京城钱庄,签订了 “资金托管协议”—— 仙玉库负责天庭子账户的资金安全,钱庄负责凡间子账户的资金保管,贸易司则负责监督资金流转,三方每月对账一次,确保账目清晰。
规则公布当天,仙宝商城就完成了系统升级,所有预售、团购商品的付款通道,都自动跳转至监管账户。不少神仙看到 “资金由贸易司托管,超时自动退款” 的提示后,重新燃起了团购的兴趣。之前参与刘三团购的神仙,也在三天内收到了全额退款,那位老年仙官拿到退款时,激动地说:“有了监管账户,以后再也不用担心商家卷款跑路了!”
解决了资金安全问题,商品溯源的需求又提上了日程。之前的王二造假案与刘三欺诈案,都暴露了 “商品来源不透明” 的漏洞 —— 商家可以随意伪造商品信息,买家难以辨别真伪。小钱意识到,只有让商品从生产到销售的全流程可追溯,才能从源头杜绝假冒。
他再次找到鲁班仙,提出研发 “灵脉溯源符” 的需求。鲁班仙结合之前商品检测仪的技术,只用了五天,就设计出了首款溯源符。这种符纸呈长方形,用灵脉钢粉末混合仙墨制成,表面印有独一无二的二维码(用仙术编码,无法复制),符纸背面还刻着贸易司的防伪纹路,遇仙力会显绿色荧光。
“每一张溯源符都有专属编码,对应唯一的商品。” 鲁班仙向小钱演示,用仙力扫描符纸上的二维码,眼前立刻浮现出一段全息影像 —— 影像中清晰显示着商品的生产地(如天庭仙草园、汴京城瓷器工坊)、加工过程(仙草采摘、瓷器烧制的关键步骤)、检测报告(商品检测仪的检测结果)、流通记录(从生产地到枢纽的运输轨迹),甚至还有生产者的信息(天庭仙匠姓名、凡间商户营业执照编号)。
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