第44章 方寸之间 取舍之道

周末草地上的阳光与松快气息仿佛还被衣衫残留着,周一清晨的“一诺珠宝工作室”内,却已经弥漫开紧凑而务实的工作氛围。阳光透过明亮的玻璃窗,洒在中央的大会议桌上,映照着几张或沉思、或认真的面孔。

金一诺坐在主位,换上了一身干练的米白色西装套裙,长发挽起,露出优雅的脖颈,周末的休闲惬意已被收敛,取而代之的是作为主理人的清晰思路与决断力。她的面前摊开着笔记本和几份打印出来的设计草图与市场分析报告。

陆研新坐在她左手边,依旧是简单的衬衫打扮,眼神专注,带着科研工作者特有的审慎。他的存在,像是给这个充满艺术气息的工作室注入了一根定海神针,代表着产品的硬核基石。元宝则安静地趴在金一诺脚边不远处的专属软垫上,耳朵偶尔轻轻抖动,捕捉着会议室里的每一个音节,它的目光大部分时间停留在金一诺身上,带着无声的守护,偶尔也会扫过其他发言者,眼神深邃,仿佛在评估着每一句话背后的意图。

“周末大家都休息好了吧?”金一诺微笑着开口,声音清越,打破了晨间的宁静,“放松是为了更好地出发。现在,我们回归正题,集中讨论一下‘一诺金选’小程序的核心模块设计。这是我们未来一年的重中之重,是连接我们与目标客户的直接桥梁。”

她顿了顿,目光扫过在场的几位核心成员——包括负责市场与企划的同事,以及负责财务的孙姐。“前期我们收集了很多想法,品类设想甚至扩展到了四十五个大类,从珠宝首饰到家居摆件,几乎无所不包。”她拿起一份文件,“但经过我和研新,还有孙姐的初步沟通,我们都认为,面面俱到等于面面不到。尤其是在启动阶段,我们必须聚焦。”

陆研新点了点头,接口道:“是的。我们的核心优势在哪里?在于研新在培育钻石材料学上的突破,能提供稳定、高品质且具有独特性的基础材料;在于一诺在珠宝设计,尤其是融合现代美学与个性化定制方面的才华;更在于我们最初打动彼此,也希望能打动特定人群的——对情感承载、对独特生活方式的理解。所以,”他语气坚定,“我建议,首批上线的核心品类,就锁定在三大主题:培育钻石、设计潮玩、以及高端萌宠周边。”

这个提议,得到了金一诺肯定的眼神。这正是他们之前达成的共识。

这时,企划部的一位年轻同事,小林,推了推眼镜发言了:“陆博和金总的思路我完全赞同,聚焦才能形成品牌穿透力。不过,正因为我们定位小众、不随波逐流,那么如何精准地找到并吸引我们的目标人群,就是一个关键问题。我建议,在小程序入口,或者新用户注册后,可以设置一个非常简短、有趣的心理测试。”

他操作电脑,将初步构思的测试模型投屏到墙上:“比如,通过3-5道关于审美偏好、消费习惯、情感价值取向的快速选择题,系统可以初步判断用户是更偏向于‘科技美学派’、‘情感收藏派’还是‘潮流玩家派’。然后,根据测试结果,我们可以向用户首次推荐更可能契合他心意的品类或主题产品,提升初始好感度和转化率。这就像是为他们打开一扇最可能感兴趣的橱窗。”

“这个想法不错!”金一诺眼睛微亮,“有点像数字世界的‘知己知彼’。我们不做强推,而是做引导,让用户感觉我们懂他。测试题目和结果标签的设计要巧妙,不能太直白,要有趣且有洞察力。”她看向陆研新,“研新,你觉得呢?”

陆研新沉吟片刻,道:“从数据匹配的角度看,是有效率的。前提是测试模型需要精心设计,确保其有效性和一定的趣味性,避免引起用户反感。我可以从用户行为逻辑的角度帮忙看看题目设置。”

这时,负责业务拓展的小张,一个脸上带着点急切神色的年轻人,忍不住开口了:“林哥这个测试想法是挺好,能精准识别。但问题是,现在拓客太难了!流量那么贵,竞争那么激烈,好不容易吸引来一个用户,如果只是看一眼,买或不买,然后就走了,黏性太差了!我们得想办法把他们留下来,经常回来看看。”

他身体前倾,语气带着鼓动性:“我建议,我们小程序里一定要嵌入轻量的2D小游戏模块!比如,设计一个‘萌宠成长乐园’或者‘钻石合成之旅’之类的小游戏。用户首次登录或者完成首单,可以领取一个电子萌宠蛋或者一颗初始‘钻石原石’,通过每日签到、浏览商品、分享小程序等简单任务获取‘能量’或‘培养液’,来喂养电子萌宠让它成长、进化,或者打磨‘钻石’提升它的‘璀璨度’。”

小张越说越兴奋:“关键是,要设置成长依赖和沉没成本。比如,电子萌宠如果主人连续几天不喂食,它的心情值会下降,成长会停滞,甚至‘降级’!想要它保持状态乃至变得稀有独特,用户就得经常打开我们的小程序。通关特定关卡,还可以解锁专属的电子宠物装扮,或者获得我们实体商品的优惠券。这样,日活和用户黏性不就起来了吗?”

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